← 홈으로

서비스 이용약관

시행일: 2025년 3월 24일

제1조 (목적)

본 약관은 (주)플랜튜터(이하 "회사")가 운영하는 Lookism 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 이용자가 입력한 Instagram 사용자명을 기반으로, 공개된 프로필 및 게시물을 수집·분석하여 AI 기반 외모 분석 리포트를 생성·제공하는 서비스입니다.

  • 무료 미리보기 리포트 제공
  • 유료 상세 분석 리포트 제공
  • 이성 어필 전략 및 피드 개선 가이드 제공

제3조 (이용 계약의 성립)

이용자가 서비스 화면에서 Instagram 사용자명을 입력하고 분석을 요청하는 시점에 이용 계약이 성립됩니다. 서비스를 이용함으로써 이용자는 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스 이용)

  • 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
  • 회사는 시스템 점검, 장비 교체, 기타 운영상 필요한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 서비스는 Instagram의 공개 프로필만 분석 가능하며, 비공개 계정은 분석이 제한됩니다.

제5조 (결제 및 환불)

  • 유료 리포트의 가격은 서비스 화면에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
  • 결제는 Stripe를 통해 처리되며, 이용자의 결제 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.
  • 리포트가 정상적으로 생성·제공된 경우, 디지털 콘텐츠의 특성상 환불이 제한됩니다.
  • 다만, 다음의 경우 환불이 가능합니다:
    • 결제 후 리포트가 생성되지 않은 경우 (시스템 오류 등)
    • 리포트 내용이 현저히 부실하거나 오류가 있는 경우
  • 환불 요청은 support@lookism.ai로 접수해 주시기 바랍니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 Instagram 계정을 도용하여 분석을 요청하는 행위
  • 서비스의 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
  • 리포트 내용을 이용하여 타인을 비방·모욕하거나 명예를 훼손하는 행위
  • 자동화 도구를 이용하여 대량으로 분석을 요청하는 행위
  • 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제7조 (지적재산권)

  • 서비스 및 리포트에 포함된 AI 분석 결과, 디자인, 텍스트 등의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 이용자는 생성된 리포트를 개인적 용도로 이용할 수 있으나, 상업적 목적으로 복제·배포·전송할 수 없습니다.

제8조 (면책 조항)

  • AI 분석 결과는 참고 자료이며, 절대적인 평가 기준이 아닙니다. 회사는 분석 결과의 정확성을 보증하지 않습니다.
  • 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보에 의한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임이 면제됩니다.
  • Instagram의 정책 변경이나 기술적 제한으로 인해 서비스 제공이 불가능하거나 제한될 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제10조 (분쟁 해결)

  • 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
  • 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙